Ultimo aggiornamento: 24/06/2026
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Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita a distanza dei prodotti commercializzati attraverso il sito web www.coopsanleone.it.
Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti condizioni.
I prodotti offerti sono descritti nelle relative schede informative pubblicate sul sito.
Le immagini hanno finalità illustrativa e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto reale. Eventuali differenze non costituiscono difetto di conformità.
I prodotti agricoli e alimentari possono presentare variazioni naturali di colore, dimensione, peso e aspetto dovute alla loro natura.
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante la procedura d’acquisto prima della conferma dell’ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; i prezzi applicati saranno quelli in vigore al momento della conferma dell’ordine.
Per effettuare un ordine il cliente dovrà:
selezionare i prodotti desiderati;
inserirli nel carrello;
compilare i dati richiesti;
scegliere il metodo di pagamento;
confermare l’ordine.
La ricezione dell’ordine non costituisce accettazione automatica dello stesso.
Il contratto si considera concluso quando il Venditore invia la conferma di accettazione dell’ordine tramite e-mail.
La disponibilità dei prodotti è aggiornata periodicamente.
Qualora uno o più prodotti risultassero indisponibili dopo l’invio dell’ordine, il cliente sarà informato tempestivamente e potrà scegliere tra:
rimborso dell’importo pagato;
sostituzione con prodotto equivalente;
attesa del riassortimento.
Il cliente può effettuare il pagamento mediante le modalità rese disponibili sul sito al momento dell’acquisto.
L’addebito avverrà secondo le procedure previste dal metodo di pagamento selezionato.
Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in funzione della destinazione, della disponibilità dei prodotti e delle attività del corriere.
Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere, a eventi di forza maggiore o a circostanze non prevedibili.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballo e a segnalare immediatamente eventuali anomalie.
Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per:
prodotti alimentari deperibili;
prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
prodotti confezionati su misura o personalizzati;
beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna.
Per gli eventuali prodotti non rientranti nelle categorie sopra indicate, il consumatore dispone di 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso, comunicandolo tramite e-mail o PEC ai recapiti indicati.
Le spese di restituzione restano a carico del cliente salvo diverso accordo.
Eventuali contestazioni relative a prodotti danneggiati, mancanti o non conformi devono essere comunicate entro 48 ore dalla consegna tramite e-mail all’indirizzo info@coopsanleone.it, allegando documentazione fotografica ove possibile.
Il Venditore provvederà alla verifica della segnalazione e, se fondata, alla sostituzione del prodotto o al rimborso secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Per i consumatori trova applicazione la garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
La garanzia copre esclusivamente i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto.
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per:
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errori derivanti da utilizzo improprio dei prodotti;
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Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.
Per le controversie con consumatori sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla legge.
Per tutte le altre controversie sarà competente in via esclusiva il Foro di Latina.
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